Offerte

Analyse & Concept

Productconfigurator · Klantenportaal · Online bestelplatform

Opgesteld voor: Rf-Technologies
Opgesteld door: Aware
Datum: 4 mei 2026
Geldig tot: 3 juni 2026
Referentie: AWARE-2026-RFT-001

Aware bouwt digitale B2B-platformen die naadloos aansluiten op de processen, systemen en gebruikers van haar klanten. Wij specialiseren ons in productconfiguratoren (CPQ), klantenportalen en online bestelplatformen voor B2B-bedrijven in productie, machinebouw en distributie.

Dit voorstel beschrijft onze aanpak voor een analyse- en conceptfase die de stevige basis legt voor de digitale transformatie van de klantinteracties bij Rf-Technologies (Rf-t).

1. Context & doelstelling

Rf-t is op zoek naar een digitale partner die hen begeleidt in de ontwikkeling van een geïntegreerde oplossing bestaande uit drie pijlers:

Een productconfigurator die klanten toelaat om producten samen te stellen op basis van hun specifieke noden.
Een klantenportaal dat alle klantinteracties centraliseert en 24/7 beschikbaar maakt.
Een online bestelplatform dat de volledige order-to-delivery flow digitaliseert.

Alvorens te starten met de ontwikkeling, is het essentieel om de scope scherp af te bakenen, het huidige IT-landschap in kaart te brengen en een gedragen concept uit te werken dat aansluit op de manier van werken bij Rf-t.

Aware stelt dan ook voor om te starten met een gefaseerde analyse- en conceptoefening. Het resultaat vormt de blauwdruk voor de volledige ontwikkeling en elimineert het risico op dure aanpassingen later in het traject.

2. Onze aanpak

We hanteren het principe ‘geen code zonder concept’. Dat betekent dat we eerst volledig begrijpen hoe Rf-t werkt, wat de klanten nodig hebben en welke technische randvoorwaarden gelden, alvorens ook maar één lijn code te schrijven.

De analyse- en conceptfase bestaat uit vier concrete fases:

Phase 1: Discovery workshops

1 dag

Twee gerichte halve dagen waarbij we Rf-t van binnen en van buiten leren kennen. We bevragen stakeholders, doorlopen de huidige processen end-to-end en identificeren pijnpunten, opportuniteiten en must-haves.

Workshop 1: bedrijfscontext, klantprofielen, huidige bestelprocessen en pijnpunten.
Workshop 2: IT-landschap, huidige systemen (ERP, CRM, …), integraties en technische randvoorwaarden.
Gestructureerde verslagen van beide workshops.
Longlist van requirements en aandachtspunten.

Phase 2: Analyse & requirements

2 dagen

Op basis van de workshops werken we de bevindingen uit tot een gestructureerd requirementsdocument. We prioriteren de functionele en niet-functionele vereisten en brengen het huidige IT-landschap formeel in kaart.

As-is analyse: gedetailleerde beschrijving van huidige processen en systemen.
Stakeholder- en gebruikersanalyse (user stories / persona’s).
Functionele requirements: wat moet het platform kunnen?
Niet-functionele requirements: performantie, schaalbaarheid, beveiliging.
Integratiematrix: welke systemen moeten gekoppeld worden en hoe?

Phase 3: Concept & plan van aanpak

3 dagen

We vertalen de requirements naar een concreet concept. Architectuurkeuzes worden gemaakt, de oplossing wordt schematisch uitgetekend en we stellen een realistisch plan van aanpak op voor de volledige ontwikkeling.

Conceptschets van de volledige oplossing (configurator + portaal + bestelflow).
Technische architectuur: platformkeuze, integraties, datastroom.
Schermschetsen / wireframes van de kernflows.
Plan van aanpak: fases, doorlooptijd en globale raming voor de ontwikkeling.
Beslissingsdocument: go/no-go per deeloplossing.

Phase 4: Proof of Concept

2 dagen

We werken de meest complexe en onzekere onderdelen van de oplossing volledig clickable uit. Zo valideren we de technische haalbaarheid en creëren we een tastbaar resultaat dat intern gebruikt kan worden om draagvlak te creëren.

Werkende PoC van de productconfigurator (kernlogica + 1 producttype).
Schermontwerp van het klantenportaal (high-fidelity prototype).
Technische validatie: bevestiging dat de gekozen aanpak schaalbaar en haalbaar is.
Presentatie van de PoC aan alle stakeholders.

3. Investering

Description	Quantity	Amount
Fase 1 — Discovery workshops (2 × halve dag)	1 dag	€ 920
Fase 2 — Analyse & requirements	2 dagen	€ 1.840
Fase 3 — Concept & plan van aanpak	3 dagen	€ 2.760
Fase 4 — Proof of Concept	2 dagen	€ 1.840
Totaal excl. btw		€ 7.360

* Alle prijzen zijn exclusief btw (21%). De PoC (fase 4) kan optioneel worden uitgesteld of aangepast in scope na de resultaten van fase 3.

4. Werkwijze & planning

We stellen voor om de analyse- en conceptfase af te ronden binnen 6 tot 7 weken na officiële opdrachtverlening. De globale planning ziet er als volgt uit:

Week	Phase	Activities
Week 1–2	Fase 1	Voorbereiding workshops, uitvoering discovery sessies
Week 3–4	Fase 2	Analyse van bevindingen, uitwerken requirements
Week 4–6	Fase 3	Conceptuitwerking, architectuur, wireframes, plan van aanpak
Week 6–7	Fase 4	Uitwerking clickable prototype van complexe onderdelen + presentatie

De exacte startdatum wordt in overleg bepaald. Aware verbindt zich ertoe om elke fase tijdig en met vaste aanspreekpunten op te leveren.

5. Praktische afspraken

Wat verwachten we van Rf-t?

Beschikbaarheid van de juiste stakeholders tijdens de workshops (business, IT, operations).
Toegang tot relevante documentatie: huidige processen, systeembeschrijvingen, prijsstructuren.
Een interne projectverantwoordelijke als vast aanspreekpunt.
Tijdige feedback op tussentijdse deliverables.

Wat mag Rf-t van ons verwachten?

Een vast team van een business analist en een solution architect.
Gestructureerde deliverables na elke fase.
Transparante communicatie en proactief signaleren van risico’s of bijsturingen.
Alle documenten en ontwerpen blijven eigendom van Rf-t na betaling.

Betalingsvoorwaarden

50% bij start, 50% bij oplevering van fase 4.
Facturen zijn betaalbaar binnen 30 dagen na factuurdatum.
Bij uitbreiding van scope worden wijzigingen schriftelijk bevestigd.

6. Volgende stap

Handtekening Aware

Stijn De Backer · Managing Director

Handtekening klant

Marc Verhoeven · Rf-Technologies